Por Kele Lobato Existem várias técnicas de comunicação simples e eficazes que você pode usar para se tornar uma pessoa mais assertiva. Vamos aqui ilustrar algumas para seu uso no cotidiano. Se coloque na primeira pessoa Use "Eu quero", "Eu preciso" ou "Eu sinto". Transmitia seus sentimentos e necessidades mediante afirmações básicas e expresse seu ponto de vista com firmeza. Por exemplo, "Eu sinto que precisamos trazer um terceiro para mediar este desacordo". Empatia Pr