Por Kele Lobato Nem sempre é fácil identificar um comportamento verdadeiramente assertivo. Isso ocorre porque há uma linha tênue entre uma fala assertiva e uma fala agressiva. E muita gente costuma confundir as duas. Por esse motivo é importante identificar esses dois comportamentos para distingui-los com clareza. A assertividade é baseada no equilíbrio. Requer ser direto sobre seus desejos e necessidades, porém considerando os direitos, necessidades e desejos dos outros.