Por Kele Lobato Existem várias técnicas de comunicação simples e eficazes que você pode usar para se tornar uma pessoa mais assertiva. Vamos aqui ilustrar algumas para seu uso no cotidiano. Se coloque na primeira pessoa Use "Eu quero", "Eu preciso" ou "Eu sinto". Transmitia seus sentimentos e necessidades mediante afirmações básicas e expresse seu ponto de vista com firmeza. Por exemplo, "Eu sinto que precisamos trazer um terceiro para mediar este desacordo". Empatia Pr

Por Kele Lobato Nem sempre é fácil identificar um comportamento verdadeiramente assertivo. Isso ocorre porque há uma linha tênue entre uma fala assertiva e uma fala agressiva. E muita gente costuma confundir as duas. Por esse motivo é importante identificar esses dois comportamentos para distingui-los com clareza. A assertividade é baseada no equilíbrio. Requer ser direto sobre seus desejos e necessidades, porém considerando os direitos, necessidades e desejos dos outros.